«Запись к врачу — одна из наиболее востребованных и массовых услуг, которая в электронном виде давно доступна для жителей республики. Теперь эта возможность есть и в национальном мессенжере MAX: сервис работает круглосуточно, а процесс записи занимает всего несколько минут. Важно и то, что, авторизовавшись единожды, потом не нужно каждый раз заходить в чат-бот и проходить её повторно.
Как записаться?
Установите мессенджер МАХ
Найдите бота «Запись к врачу в Хакасии» https://max.ru/kvrachu19bot
Авторизуйтесь по СНИЛС и дате рождения
Выбирайте услугу и следуйте подсказкам
Важное преимущество сервиса — возможность отменить или перенести запись в два клика без звонков в регистратуру. Это снижает нагрузку на медицинский персонал и минимизирует количество «пустых» талонов.
Совсем скоро жители Хакасии смогут оценить и другие возможности сервиса. В официальном боте «Запись к врачу в Хакасии» появится возможность подать заявку на телемедицинскую консультацию и воспользоваться иными услугами в сфере регионального здравоохранения.
Ключевые особенности платформы, сделавшие её подходящей для медицинских задач:
Единая экосистема — пользователи не переключаются между приложениями: общение, запись к врачу, оплата услуг и управление документами происходят в одном интерфейсе;
Чат-боты с ИИ-поддержкой — интеллектуальные ассистенты обрабатывают запросы пациентов, подбирают специалистов и временные слоты с учётом загруженности поликлиник;
Безопасность данных — все медицинские сведения передаются по зашифрованным каналам с соблюдением требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
Интеграция с ЕМИАС — мессенджер работает в связке с Единой медицинской информационно-аналитической системой, обеспечивая актуальность расписания врачей и наличие талонов;
Мультиплатформенность — приложение доступно для iOS, Android и имеет веб-версию для компьютеров.
вКонтакте